El “mobbing” o acoso laboral es en muchos aspectos algo desconocido, en realidad algunos de los que denominamos “conflictos laborales” son situaciones de “mobbing”.
acoso en el trabajo
Pero la propia víctima no es consciente de serlo, y en general el entorno tampoco sabe ayudar porque no entiende muy bien qué es lo que ocurre.
Así que suelen ser aconsejados con frases del estilo “sé más fuerte, pasa de todo, contéstale…”.
De manera que la víctima se siente culpable porque le parece que le está ocurriendo por como es él, porque no contesta, porque es débil, porque se deja hacer… Cree que si reaccionara de otra manera seguramente esto no le habría pasado.
En realidad, podemos convertirnos en víctimas de “mobbing” todos, porque en realidad quien lo genera es la persona que lo lleva a cabo y es por algún motivo suyo, para conseguir algo, generalmente que la víctima desaparezca de su trabajo.
El perfil de esa persona es abusadora y por tanto llega a actitudes, conductas y formas de funcionar que en absoluto dependen de la víctima, contra las que ella puede hacer muy poca cosa. De hecho está demostrado que la mayoría de víctimas se defienden, pero como generalmente el acosador tiene más poder, su defensa se encuentra limitada.
Las secuelas del acoso en el trabajo son graves, y pueden ir desde ansiedad, trastornos emocionales, trastornos psicosomáticos, hasta problemas de conducta social…
INDICADORES DE ” MOBBING”
1.- Eliminar a una persona de su lugar de trabajo utilizando estrategias contra ella.
2.- Desestabilizar emocionalmente a una persona mediante todo tipo de estrategias buscando que ésta explote.
3.- Atacar sistemáticamente a una persona criticando destructivamente su trabajo.
4.- Maltratar verbalmente a una persona mediante amenazas, gritos o insultos para atacar su dignidad.
5.- Deteriorar deliberadamente el rendimiento laboral de la persona.
6.- Hostigar sistemáticamente a una persona mediante acusaciones falsas sobre su trabajo.
7.- Inducir intencionadamente a una persona a cometer errores.
8.- Destruir la reputación personal o profesional de una persona utilizando calumnias.
9.- Forzar a que la persona –víctima- deje el lugar de trabajo mediante coacciones o amenazas.
10.- Destruir la salud física o psicológica reduciendo la autoestima y la confianza en sí misma.
11.- Aislar a la persona y reducir sus posibilidades de comunicarse o expresarse delante de compañeros o jefes del trabajo.
12.- Sobrecargar de trabajo a la persona de manera sistemática o reducir los términos para provocar su fracaso en los objetivos.
13.- Dejar a una persona sin ningún trabajo a hacer y acusarla después de su bajo rendimiento.
14.- Alterar el entorno laboral de la persona, predisponiendo a sus compañeros de trabajo contra ella.
Información extraída del libro MOBBING, MANUAL DE AUTOAYUDA. Iñaki Piñuel. Ed. Aguilar.2003
Información facilitada por: Marga Rojo – Psicóloga en BarnaPsico
